Fournir des solutions d'informatique de laboratoire de haute qualité, conformes et fiables
Chez LabVantage Solutions, notre mission est de fournir des solutions d'informatique de laboratoire de haute qualité, conformes et fiables, qui répondent aux exigences réglementaires et dépassent la satisfaction des clients
L’adoption de l’ISO 9001:2015 comme système de gestion de la qualité (QMS) est une décision stratégique pour LabVantage qui contribue à améliorer nos performances globales et fournit une base solide pour des initiatives de développement durable. Le document de soutien, le Quality System Manual (QSM), définit et incarne les concepts de qualité au sein de notre organisation.
L’ISO 9001:2015 exige que des processus spécifiques, également appelés éléments clés, soient en place pour définir et contrôler les activités qui régissent notre engagement envers la qualité.
Chez LabVantage Solutions, nous maintenons et suivons des processus documentés pour un suivi continu de la qualité et des boucles de rétroaction des clients. Notre processus QMS garantit que les objectifs de qualité sont mesurables, auditables et alignés sur les objectifs métier :
Le processus de certification ISO 9001 contribue à développer un QMS robuste qui favorise une amélioration continue. La norme ISO 9001 offre de la flexibilité, vous permettant de concevoir votre propre QMS en fonction de vos produits, de vos besoins clients et de vos risques.
Notre QMS est certifié ISO 9001, affirmant notre engagement à fournir de manière constante la satisfaction client et la qualité du travail dans tous les domaines opérationnels.