Dans le monde d’aujourd’hui, vous êtes confronté à une charge de travail en perpétuelle croissante et à des demandes plus élevées que jamais pour une traçabilité complète. Les organisations médico-légales ont besoin d’outils qui accélèrent et optimisent les processus tout en documentant rigoureusement la chaîne de possession, les activités analytiques et la traçabilité de l’assurance qualité.
Une « dépendance croissante à la science »
Depuis que la prise d’empreintes digitales est apparue au milieu des années 1800, les enquêtes criminelles s’appuient de plus en plus sur des méthodologies scientifiques et ont stimulé la demande de services liés aux laboratoires.
Aujourd’hui, presque toutes les organisations médico-légales ont besoin d’un LIMS (Système de Gestion d'Informations de Laboratoire) pour suivre tous les aspects du travail effectué sur chaque cas. Malheureusement, les options qui s’offrent aux laboratoires criminels et aux enquêteurs médico-légaux sont restées stagnantes et décevantes pendant des années.
De nombreux laboratoires ont dû se contenter de systèmes qui n’ont pas été conçus spécifiquement pour les flux de travail et les exigences des sciences médico-légales. Ceci conduit souvent à des solutions de contournement qui consomment trop de temps ou, pire encore, à des paquets LIMS bricolés prêts à l’emploi qui rendent les mises à jour plus difficiles et risquent de déstabiliser l’ensemble du système.
Observant que les besoins si particuliers des laboratoires médico-légaux modernes et des organisations qui mènent des enquêtes criminelles n’ont jamais été satisfaits, l’équipe de LabVantage s’est posé la question suivante : à quoi ressemblerait un LIMS de pointe pour les enquêtes médico-légales actuelles ?
Les laboratoires médico-légaux exigent une nouvelle approche de la gestion des preuves et des cas
Contrairement aux systèmes LIMS traditionnels, qui se concentrent sur le suivi et la gestion des échantillons, un système conçu pour les laboratoires de sciences médico-légales et les enquêtes criminelles doit plutôt prendre en compte le fonctionnement de l’ensemble du cycle d’enquête, de la scène de crime au laboratoire en passant par le tribunal.
En termes pratiques, cela signifie qu’un LIMS médico-légal doit non seulement fournir des fonctionnalités que l’on trouve généralement dans d’autres types de laboratoires, mais doit également répondre à quatre exigences spécifiques propres aux enquêtes criminelles :
- Flux de travail centrés sur les cas
Un laboratoire criminel tourne toujours autour d'enquêtes spécifiques. Les échantillons doivent donc être organisés et gérés en conséquence. - Authentification de la chaîne de traçabilité
Chaque mouvement d’un élément de preuve doit être documenté à l’aide d’un processus d’authentification bidirectionnel. Toute faille à cette obligation compromet l’ensemble de l’affaire pénale. - Examen des résultats par un tiers
En plus des contrôles de qualité habituels utilisés par tous les laboratoires, les résultats médico-légaux doivent être examinés et analysés par des spécialistes, par exemple des examinateurs. - Présentations en salle d’audience
Les examinateurs doivent régulièrement présenter leurs résultats devant un tribunal et ont besoin d’outils efficaces pour compiler et présenter les informations nécessaires aux avocats.
En plus de ces fonctions essentielles, un LIMS médico-légal idéal devrait également tenir compte du fait que les preuves utilisées dans les enquêtes criminelles sont recueillies sur le terrain plutôt que dans des contextes médicaux ou de laboratoire. La possibilité de saisir des éléments de preuve à distance par l’intermédiaire d’un portail sécurisé est essentielle pour s’assurer que le LIMS est utile aux enquêteurs, tant dans l'optimisation des temps que du flux de travail. Un portail Web facilite grandement la centralisation de tous les éléments pertinents d’une enquête, en temps réel ou en temps quasi réel, avec moins de risques d’erreurs de saisie de données a posteriori.
Une solution préconfigurée : le LabVantage Forensic Navigator
LabVantage est connu depuis longtemps pour ses solutions industrielles préconfigurées, appelées accélérateurs, qui sont fournies avec des données de référence applicables à ces industries spécifiques. (Les données de référence, également appelées données statiques, sont les données que votre laboratoire utilise dans le cadre de la génération de données dynamiques, ces données qui sont le produit final de votre travail. Des exemples de données de référence sont les spécificités de l’examen, les paramètres de flux de travail, les lieux de stockage, les utilisateurs, les normes, les réactifs, les contraintes de contrôle qualité, etc.) LabVantage a fait ses preuves en aidant ses clients à accélérer la mise en service dans des secteurs tels que l’alimentation et les boissons, le pétrole et le gaz, les produits pharmaceutiques, la qualité, les biobanques, les diagnostics et les tests COVID-19 . La même approche a été adoptée pour construire un accélérateur pour les sciences médico-légales : le LabVantage Forensic Navigator.
Forensic Navigator est conçu pour gérer l’ensemble du cycle de vie des sciences médico-légales, de la collecte des preuves à l’élimination. Les preuves sont introduites dans le LIMS soit via le portail LabVantage (pratique pour une utilisation sur le terrain), soit en apportant des échantillons directement au laboratoire, où un technicien en preuves peut saisir les données. Chaque activité est minutieusement documentée pour une traçabilité complète, de la réception des preuves à leur élimination, et une chaîne de possession stricte est imposée à toutes les étapes de transfert et de stockage des preuves.
Les bénéfices de l’enquête commencent sur les lieux du crime
Le portail LabVantage est une solution autonome qui permet de soumettre en toute sécurité des preuves, des demandes de tests, de commander des kits, de vérifier l’état, de récupérer des rapports, etc., le tout depuis le terrain.
Les agents peuvent amorcer la chaîne de possession et lancer le dossier via le portail. Lorsque les preuves sont ensuite soumises physiquement au laboratoire, le personnel d’accueil peut simplement scanner un code-barres ou interroger le numéro de cas pour récupérer le cas et les preuves associées (et ses données) qui ont déjà été saisies, éliminant ainsi la nécessité d’une double saisie des données et le risque d’erreurs de transcription.
Tout au long de l’affaire, les parties prenantes telles que les officiers et les avocats peuvent vérifier les progrès du laboratoire et finalement récupérer des copies des rapports finaux. Le portail offre l’avantage supplémentaire d’être rapide à apprendre, facile à utiliser et moins coûteux à licencier.
Les preuves sont claires
Forensic Navigator rationalise les tâches des techniciens en matière de preuves en leur permettant de capturer rapidement les données requises par leur agence, telles que les numéros de dossier, les autorités d’enquête, les détails des suspects et des victimes, les transactions de la chaîne de possession et bien plus encore. Les superviseurs et les gestionnaires peuvent accéder rapidement aux listes de tous les nouveaux travaux en attente pour l’unité, avec des informations supplémentaires pour faciliter les affectations, y compris les cas connexes, la priorité des cas, la charge de travail actuelle du personnel, etc. Les analystes et les examinateurs peuvent facilement consulter le travail assigné et gérer les tests et les rapports.
Pour garantir des résultats de haute qualité et conformes, Forensic Navigator dispose de fonctionnalités complètes pour prendre en charge l’accréditation ISO 17025 , notamment :
- Module Consommables - Numéros de lot, dates d’expiration, quantités, tests de qualification, etc.
- Certification de l’équipement - Contrôles de performance, réparations, entretien, etc.
- Recherches en laboratoire - Suivre les activités du rapport sur les mesures correctives.
- SDMS (Système de Gestion des Données Scientifiques) - Traçabilité complète avec des interfaces d’instruments.
- Certifications des examinateurs - Performance documentée lors d’analyses/examens spécifiques.
Toutes ces données peuvent être utilisées pour limiter le flux de travail afin de garantir la conformité de la qualité. Par exemple, un examinateur peut être empêché d’attribuer ou de travailler sur un examen pour lequel il n’est pas certifié. De même, les instruments ne peuvent pas être affectés à une série s’ils ne sont pas correctement entretenus et étalonnés.
En bref, le nouveau LabVantage Forensic Navigator fournit une plate-forme logicielle unique pour le cycle de vie complet des preuves de cas. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur cette plateforme révolutionnaire, conçue spécifiquement pour les besoins uniques des enquêtes médico-légales.
